Սպասարկման գծով թիմի ղեկավար | WorkNet.am

Սպասարկման գծով թիմի ղեկավար

Սպասարկման գծով թիմի ղեկավար

  • Պաշտոնը
  • Աշխատավարձը պայմանագրային
  • Գրաֆիկ Ամբողջ դրույք
  • Սեռը Իգական
  • Տարիքը 30 - 50 տար․
  • Տարածաշրջան Երևան, Կենտրոն
  • Հրապարակվել է 1 տարի, 7 ամիս առաջ
Աշխատանքի նկարագրություն

Հիմնական պարտականություններ
• Տիրապետել օրվա մենյուով սահմանված հասքագծի տեսականուն և անհրաժեշտության դեպքում ուսուցանել նոր ընդունված աշխատակիցներին,
• Տիրապետել սպասարկողների բազային՝ ըստ սննդի սպասարկման կետերի, անհրաժեշտության դեպքում կատարել տեղափոխություններ
• Իրականացնել դասընթացներ և անհատական զրույցներ՝ սպասարկողների կողմից հաճախորդի հետ բարեկիրթ շփումը ապահովելու համար, անհրաժեշտության դեպքում կազմակերպել վերապատրաստում
• Վերահսկել հոսքագծի մաքրությանը,
• Ներկայացնել անհրաժեշտ մարդկային ռեսուրսների աշխատանքի ընդունելու կամ օպիտմիզացնելու պահանջներ
• Անհրաժեշտության դեպքում մասնակցել հարցազրույցների
• Հանդես գալ սպասարկման որակը բարելավելու ուղղությամբ տարվող գործընթացների բարելավման առաջարկներով
• Վերահսկել իր ենթակայությամբ աշխատող աշխատակիցների կողմից կարգապահական կանոնների պահպանումը
• Պլանավորել իր թիմի արձակուրդները, արտաժամերը և հերթափոխային աշխատանքները
• Մասնակցել ընթացակարգերի ստեղծման և փոփոխման գործընթացին
• Ներկայացնել ընթացակարգերում անհրաժեշտ բարելավումների առաջարկներ

Կրթություն, աշխատանքային փորձ, հմտություններ

• Համակարգչային բազային գիտելիքներ,
• Բարձրագույն կրթություն
• Սպասարկման ոլորտում աշխատանքային փորձ
• Արագ աշխատելու կարողություն,
• Թիմում աշխատելու հմտություններ,
• Սթրեսակայունություն։