SHIPPING COORDINATOR/CUSTOMER SERVICE/DISPATCHER *FLUENT IN ENGLISH* (COMMISSION BASED) | WorkNet.am

SHIPPING COORDINATOR/CUSTOMER SERVICE/DISPATCHER *FLUENT IN ENGLISH* (COMMISSION BASED)

SHIPPING COORDINATOR/CUSTOMER SERVICE/DISPATCHER *FLUENT IN ENGLISH* (COMMISSION BASED)

  • Պաշտոնը
  • Աշխատավարձը սկսած 250,000 ֏
  • Գրաֆիկ Գիշերային
  • Սեռը Արական,Իգական
  • Տարիքը 20 - 40 տար․
  • Տարածաշրջան Երևան, Քանաքեռ Զեյթուն
  • Հրապարակվել է 2 տարի, 11 ամիս առաջ
Աշխատանքի նկարագրություն

Ամերիկյան ընկերության Երևանյան մասնաճյուղին անհրաժեշտ է գրասենյակային աշխատող, ով պետք է պատասխանի հեռախոսազանգերի և իրականացնի գերազանց սպասարկման ծառայություն ընկերության գործող և պոտենցիալ հաճախորդների համար:

Աշխատաժամեր՝ 18:0-03:30

ԱՆԳԼԵՐԵՆԻ ԳԵՐԱԶԱՆՑ ԻՄԱՑՈՒԹՅՈՒՆԸ ՊԱՐՏԱԴԻՐ Է (թե՛ բանավոր, թե՛ գրավոր)

Բարձրագույն կրթությունը, Համակարգչի և Microsoft Office-ի իմացությունը պարտադիր է

Ցանկացողները կարող են իրենց ռեզյումեներն ուղարկել հետևյալ էլ. Փոստին՝ [email protected]:

Our Los Angeles based company is looking for a customer service-oriented people-person to join our growing team! It is important that our customers find it easy and pleasant to do business with us. You’ll be at the heart of our customer service operations as you deliver first-class customer service in every interaction in our call center. In a fast-paced call center, you will be on the front line, helping us solve our customers’ challenges and deliver on our promise of superior customer service. Come experience a high-energy, fast-paced environment that is both competitive and rewarding!

POSITION

We are currently seeking experienced Customer Service/Sales specialists to work Full-Time. We will provide training to qualified candidates. Are you friendly? Would those who know you call you a people person? Do you enjoy helping others? Are you a strong communicator? Then we want to hear from you!

First Shift: 6:00 PM – 3:30 AM:

Our office is located in Yerevan, not too far from the city center.

RESPONSIBILITIES

Answer incoming calls and obtain necessary information. Understand the nature of the problem and how to help the customer complete their order.
General data entry; includes setting up new customer accounts, entering contact information, and editing existing customers’ accounts and information.
Watch the progress of customers online. Help them from setup to completion. Make sure the customer is totally satisfied.

REQUIREMENTS

**Must be highly proficient in spoken and written English
Have high school diploma or equivalent
Possess strong verbal and written communication skills
Be punctual, organized, and able to multi-task
Work well under pressure and stressful situations; exhibit emotional control
Be able to speak clearly without a heavy accent
Must be proficient in Microsoft Office
Minimum 35 WPM typing speed