МОДЕРАТОР(Специалист технической поддержки)
ՄՈԴԵՐԱՏՈՐМОДЕРАТОР(Специалист технической поддержки)
- Պաշտոնը ՄՈԴԵՐԱՏՈՐ
- Աշխատավարձը սկսած 80,000 ֏
- Գրաֆիկ Ամբողջ դրույք
- Սեռը Արական,Իգական
- Տարիքը 19 - 25 տար․
- Տարածաշրջան Երևան, Կենտրոն
- Հրապարակվել է 2 տարի, 5 ամիս առաջ
Обязанности и задачи:
1-проверка загруженных пользователем информации
соответствие картинки товара к требованиям и правилам сайта
присутствия таких разделов к товару как - описание товара , гарантия продавца , бесплатная доставка
и тд
2-исправление грамматических ошибок,
3-Взаимодействие с техническим специалистами.- блокировка показ товара
сообщение пользователем -описание причин блокировки / разблокировка показа товар
4-Выкладка товаров. заполнение карточек товара , описание , параметры, опции Помощь пользователи
с навигацией по сайту.
5-Перенаправление задач на 3 линию поддержки и контроль статусов
- Ведение базы знаний;
- Взаимодействие с техническим специалистами.
6-Подготовка и согласование письменных ответов;- Предоставление отчётов
Кого мы ищем?
-В мультизадачности вы как рыба в воде.
-Грамотный устный и письменный русский язык.
-Четкость, ответственность, педантичность - ваши ключевые качества.
-Вы можете быстро разобраться в чем угодно, используя Google и возможности мозга. принимать наш проект как свою
собственную идею , поддержать его и развить
-Вы любите наводить порядок, раскладывать по полочкам и эффективно организовывать работу.
-Вы активны и хотите расти в крупном международном проекте.
Условия работы:
Работа в офисе - город Ереван
5 дней в неделю, с 9:30 до 18:30
Официальное оформление
Новые навыки, развитие и рост
CV Отправитье [email protected]