Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ | WorkNet.am

Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ

Customer Service Specialist

Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ

  • Position Customer Service Specialist
  • Salary from 138,000 ֏
  • Work schedule Full time
  • Gender Female
  • Age 20 - 55 տար․
  • Region Yerevan, Arabkir
  • Published Երեկ
Job description

Ստրոյ Մաստեր Դոմոֆոն ՍՊԸ -ն փնտրում է հաճախորդների սպասարկման մասնագետի։

Աշխատանքային պարտականություններ՝

․ Տրամադրել խորհրդատվություն ընկերության գործող ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ, մասնավորապես D-keys հավելվածի հետ կապված՝ օնլայն,
հեռախոսազանգերի և էլէկտրոնային նամակագրության միջոցով։

Գրաֆիկը՝ երկուշաբթիից ուրբաթ, 09․00-18․00 (մեկ ժամ ընդմիջում)

Անհրաժեշտ որակավորումներ՝

․ գերազանց հաղորդակցման հմտություններ
․ կոնֆլիկտային իրավիճակներում կողմնորոշվելու կարողություն
․ անալիտիկ մտածելակերպ
․ պարտաճանաչություն
․ սթրեսակայունություն
․ գրագետ խոսք կառուցելու հմտություն

Անհրաժեշտ գիտելիքներ և փորձ՝

․ Բարձրագույն կրթություն
․ հայերեն լեզվի գերազանց իմացություն (գրավոր, բանավոր)
․ ռուսերեն լեզվի գերազանց իմացություն (գրավոր, բանավոր)
․ անգլերենի տարրական իմացություն (գրավոր, բանավոր)
․ Microsoft Office
․Սպասարկման ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն

CV-ները ուղարկել ՝ [email protected] էլ․ հասցեին։
Հարցերի դեպքում զանգահարել 055 66 56 53։